FAQよくあるご質問

ご注文について

Q

注文してから何日で手元に届きますか？

おおよそ1週間～2週間でのお届けになります。
ただし、閑散期や繁忙期、プリントまたは刺繍など時期や加工方法によって大きく異なる場合がございます。

Q

注文は何枚からできますか？

注文は一枚から可能です。
ただし、刺繍に限り５枚からの受付となります。

Q

OEMに対応していますか？

OEMにも対応しております。
ただし、内容によってはお受けできない場合もございます。

Q

遠方にも対応していますか？

対応しております。
ZOOMやLINEによるお打ち合わせにて進めさせていただいております。

デザインについて

Q

どんなデザインにするか決まっていなくて、データを作ったりできないんですが大丈夫ですか？

デザイン会社運営のため、当店にてデザインが可能です。
お客様とお打ち合わせをさせていただき、イメージなされているものをデザインさせていただきます。（別途費用）

Q

事前に仕上がりイメージを確認することはできますか？

可能です。
お打ち合わせ後、必ず仕上がりイメージを作成いたしますので、そちらでご確認ください。

Q

デザインデータを入稿したいのですが、どこに送ればいいですか？

デザインデータは、お問い合わせフォームの「添付ファイル」からアップロードいただくか、メール添付でinfo@handpuri.com宛にお送りください。

料金について

Q

プリントをしたいけど、いくらになりますか？

お選びいただく商品や枚数、加工方法等によって変わります。
詳しくは料金案内ページをご覧ください。また、ページ最下部にTシャツ15枚をプリントした場合のサンプルの価格表もございますので、よろしければ合わせてご覧ください。

料金案内はこちら

Q

見積に費用はかかりますか？

お見積は無料です。
メール、お電話、ご来店にて詳細をご連絡ください。担当スタッフが無料でお見積をさせていただきます。

商品について

Q

商品はどれくらいのサイズまでありますか？

お選びいただく商品の種類にもよりますが、多くがベビー用から大人用まで幅広く取り扱っております。
商品一覧ページにてサイズも記載しておりますので、ご覧ください。

商品一覧はこちら

Q

商品の持ち込みは可能ですか？

可能です。
ただし、商品によってはプリント不可なものもございますので、ご相談くださいませ。

Q

プリントはせずに商品のみの購入は可能ですか？

可能です。
ご購入なされたい商品をご連絡ください。

商品一覧はこちら

Q

子ども服を作りたいのですが可能ですか？

可能です。
商品一覧ページより、子ども服サイズのある商品をお選びください。

商品一覧はこちら

Q

環境に配慮したいのですが何ができますか？

ORGABITS（オーガビッツ）認証のオーガニックコットン100％のTシャツを使ったユニフォーム等がご提案可能です。

オーガニックコットンTシャツはこちら

制作について

Q

刺繍はできますか？

可能です。
ただし商品によって可能なもの、不可なものがございます。また、刺繍に限り5枚以上からの受付となっております。

Q

オリジナルのタグへ付け替えはできますか？

可能です。
ネームカットは1枚8円、ネーム付けは2辺縫いにのみ対応しており、1枚64円で承っております。

お支払いについて

Q

支払い方法には何がありますか？

現金、クレジット決済、銀行振込となります。

Q

領収書の発行は可能ですか？

可能です。
ただし、現金もしくはクレジット払い時にのみ発行しております。